FAQ

Apa yang dibutuhkan alat ini?

Python 3.9 atau lebih baru. Sebagian besar hanya memakai pustaka standar; yang membutuhkan paket pihak ketiga menyertakan requirements.txt untuk instalasi satu baris. Beberapa alat membutuhkan program eksternal seperti ffmpeg — disebutkan di halaman produk dan panduan.

Boleh mengubah kode sumbernya?

Boleh. Kodenya terbuka dan tidak diobfuskasi; dalam lisensi Anda boleh mengubah dan mengintegrasikannya ke alur kerja internal. Dilarang dijual ulang atau disebarkan ke publik.

Apa perbedaan antar lisensi?

Personal: 1 pengguna, pembaruan 1 tahun. Tim: 10 pengguna dalam satu perusahaan, pembaruan 1 tahun, dukungan email. Perusahaan: pengguna tak terbatas, penerapan di server dan sistem internal, dukungan prioritas, dan satu sesi onboarding.

Apakah ada pembaruan?

Versi baru yang dirilis dalam satu tahun sejak pembelian dapat diunduh ulang dari akun Anda.

Bagaimana cara membayar?

Setelah memesan, Anda langsung menuju halaman pembayaran aman kami yang menerima Visa / Mastercard dan dompet digital utama Asia Tenggara (HKD atau USD); tombol unduh muncul di halaman pesanan begitu pembayaran berhasil. Jika pembayaran belum selesai, klik “Lanjutkan pembayaran” di halaman pesanan.

Bisa refund?

Pengembalian penuh dalam 7 hari setelah konfirmasi pembayaran jika ZIP lengkap belum diunduh; juga penuh jika alat tidak berjalan di lingkungan yang disebutkan dan kami tidak dapat memperbaikinya dalam 5 hari kerja.

Masuk dengan Google

Masuk dengan akun Google Anda. Akun dibuat otomatis saat pertama kali, dan akun yang sama berlaku di situs kursus maupun situs alat.

Hubungi kami

info@storywave.hk · WhatsApp +852 6658 8222 · Hubungi kami